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IDENTITE
Déontologie
I. Etablir avec l'interlocuteur responsable un accord précisant ce qu'il souhaite atteindre et le cadre de mon intervention. Préciser le cas échéant les règles de confidentialité et les autres protections à assurer. Ajuster si nécessaire cet accord au fur et à mesure de l'avancée de l'intervention.
II. Considérer la personne client (ou groupes de personnes) comme faisant partie d'un système global, et effectuer le travail auprès des personnes et des groupes dans l'intérêt de l'ensemble du système.
III. Utiliser à l'égard de la personne client (ou groupes de personnes) l'ensemble de mon expérience et de mes compétences professionnelles en fonction des problématiques qu'elle rencontre.
IV. Informer le client lorsque les problèmes soulevés par l'intervention sortent du champ de mes compétences et lui recommander le cas échéant le recours à d'autres professionnels.
V. Disposer d'un recours personnel de supervision lorsque la problématique du client me renvoie à mes difficultés personnelles.
VI. Etre en mesure d'expliciter au client les fondements théoriques du processus d'accompagnement que j'utilise à son égard.
VII. Refuser d'aider le client à agir en dehors du cadre de la loi belge ou si l'intervention n'assure pas le respect des personnes.
VIII. Laisser au client la responsabilité de ses décisions opérationnelles.
IX. M'informer et me former aux recherches et avancées dans les domaines professionnels de ma compétence.
X. Connaître suffisamment le « métier » du client pour comprendre les aspects opérationnels des problèmes qu'il soulève. Demander les informations pour comprendre ce métier.
Ce code déontologique est inspiré de celui de François Delivré.
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